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Introduction

因为他们工作职责的性质, 公共安全人员暴露在创伤中,这可能为精神伤害创造机会. 但每个城市都可以采取一些策略来帮助减轻这种风险. 本指南将引导您完成处理公共安全心理健康的步骤和注意事项.

创建公共安全心理健康项目是一个组织的责任. 它可以建立一种健康的文化,允许员工公开谈论心理健康伤害,并在他们成为慢性疾病之前寻求治疗. 整个组织都有责任创造这种支持性的工作环境,让员工觉得“不正常也没关系”.“提供健康计划还可以提高士气、恢复力、留任率和工作满意度.

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记住:五分之一的成年人患有精神疾病, 根据全国精神疾病联盟.

第一步:从领导力开始!

创建一个成功的公共安全心理健康文化始于城市领导和公共安全领导共同努力,使关于精神疾病的对话正常化.
首先考虑一下你对精神疾病的个人感受. 将精神疾病视为一种精神伤害可能会有所帮助. 人们从伤痛中痊愈,精神创伤是可以治疗的.
由市行政等部门领导, fire, police, human resources, 财务部门应该开会讨论作为一个支持心理健康的组织意味着什么. Decide who from police, 消防和人力稳定的十大彩票网站部门应参加公共安全心理健康工作组.

REMEMBER: Organizational wellness is not a program; it’s a philosophy.


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在会议之前,让所有小组成员审查明尼苏达城市联盟的创伤后应激障碍和公共安全心理健康工具包, focusing on the 领导哲学部分.

考虑问以下几个或全部问题:

  • 为什么精神疾病很难谈论?
  • 你怎么看待精神疾病?
  • 作为领导者,我们如何使关于精神疾病的对话正常化?
  • 我们是否支持健康实践?
  • 我们是否有一个让精神疾病患者寻求他们需要的内部和外部帮助的环境?
  • 如果没有,我们如何创造它?
  • 我们的公共安全人员是否觉得自己是市稳定的十大彩票网站和社区的重要成员?
  • 现在有什么样的健康策略?
  • 我们知道我们的公共安全小组有哪些心理健康稳定的十大彩票网站吗?
  • 我们鼓励使用它们吗? 我们怎么知道它们在起作用呢?
  • 我们是否提倡关于成就的“正面八卦”,并提醒公共安全人员他们的重要目的?

Step 2: Form a Team

组建一个公共安全健康小组,帮助提供信息, design, 或者评估你的组织健康策略.

重要的是要考虑创造一种自下而上支持健康的文化, 在领导的大力支持下. 考虑包括支持你的工作的团队成员:一线级官员, firefighters, civilian staff, union rep(s), training officers, supervisors, 非正式组织领导, 还有你的人力稳定的十大彩票网站团队成员.

  1. 从讨论这些问题开始:
    • 为什么我们要启动一个支持心理健康的项目?
    • 我们如何知道我们的努力是否成功?
    • 谁将被提供我们的项目?
    • 我们有强有力的领导支持来开展这项工作吗?
    • 我们是想使用内部稳定的十大彩票网站还是供应商?
  • What is our budget?
  • 我们希望参与是强制性的还是自愿的?
  • 我们愿意改变我们的部门文化吗?
  • 如果我们不建立一个项目,我们能承受后果吗?

2. 为公共安全部门的雇员进行心理健康调查. 问题应该允许员工反思他们对自己心理健康的看法, 以及他们对公司健康文化的看法.

REMEMBER: Be mindful of language about mental health; avoid using words like “crazy” or “insane.”


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鼓励团队成员回顾 工具箱健康材料.

Step 3: Draft a Plan

使用来自员工心理健康调查的信息, 你的健康团队现在可以设计一个计划来创建或加强一种支持公共安全员工心理健康的文化.

  • 定义你计划的愿景、目标、目的和行动步骤. 随着时间的推移,可能有必要逐步调整您的程序元素.
  • 研究内部和外部稳定的十大彩票网站,如项目模型、社区合作伙伴和赠款.
  • 在制定你的计划时,这里有一些事情要做:回顾有关心理健康治疗和康复的政策和实践, such as leave policies, medication policies, 以及胜任工作的能力, 目标是尽可能消除治疗障碍.
  • 检查轮班工人的安排,确保有足够的休息和睡眠的机会.
  • 包括让家庭成员有机会了解与创伤有关的心理健康问题,以及如何支持他们的公共安全专业人员.
  • 对主管进行关于如何提供情感支持的培训, 以及如何与有心理健康问题的员工交谈.

记住:经常提醒人们,精神疾病是可以治疗的,并不一定要定义一个人的生活或结束一个人的职业生涯.

考虑将健康计划作为一种照顾全体员工的方式,包括以下内容到你的计划中. Adapted from Dr. Daniel G. 阿门,“精神疾病的终结”

  • 目的:找到方法帮助员工专注于他们的使命. 拥有强烈的目标感可以增强适应力.
  • 身体方面:提供信息和安排,让员工得到充足的睡眠, nutrition, and exercise.
  • 情感方面:建立同伴支持项目, 每年进行一次心理健康检查, 心理健康咨询课程, trauma debriefs, etc.
  • 社交:通过参与公民俱乐部促进联系, organizations, sports teams, hobbies, creative endeavors, 工作之外的其他活动.
  • 内在自我:提醒人们冥想等活动的价值, tai chi, 祈祷可以恢复平静的感觉, and support healing.
  • 财务:通过网络研讨会提供财务健康建议和教育, workshops, 部门培训及一对一理财咨询.

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Review more detail about Mental Health Programs 比如同伴支持、心理健康检查和家庭支持.

第四步:把你的计划付诸行动

与所有利益相关者进行深思熟虑和一致的沟通对于项目的成功至关重要. 使用点名、简报、备忘录、电子邮件和其他沟通方式. 确保每个人都了解心理健康项目的重要性和必要性. 为人们提供机会让他们的问题得到回答.

启动你的计划的想法包括:

  • 设计部门专门针对心理健康进行培训, 以及在组织中如何处理心理健康伤害的过程.
  • 举办一次家庭活动,邀请一位演讲者讨论与创伤有关的精神损伤的症状和体征.
  • 举办一个健康博览会,包括健康检查等, 员工援助计划代表, civic organizations, health clubs, yoga studios, nutrition information.

记住:领导者可以通过塑造健康的行为和创造一种负责任和富有同情心的工作文化来支持心理健康.

 


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Review the 创造支持性工作环境部分 关于支持你的员工和有效沟通的建议.

第五步:衡量成功

衡量你的健康计划的整体成功应该定期进行,当你的健康团队确定需要重新审视你的计划的一个元素时. 更频繁的审查可以是与主管的快速检查以及更正式的审查和调查的混合. 这些问题可以帮助你的团队评估你的项目是否成功.

Short term

  • 员工使用这个程序吗?
  • 员工是否有兴趣加强该计划?
  • 员工会推荐这个项目吗?

Long term

  • 员工满意度总体上提高了吗?
  • 病假和旷工减少了吗?
  • 健康保险和工人赔偿费用下降了吗?

记住:把心理健康信息和帮助稳定的十大彩票网站放在休息室里, locker rooms, 以及你部门的其他领域.


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袖珍公共安全健康指南 可以打印和共享吗.